Subencargados

Esta página lista los subencargados externos que Twilee utiliza para prestar sus servicios. Solo trabajamos con socios de confianza que mantienen altos estándares de protección de datos y seguridad.

Todos los subencargados se seleccionan con cuidado y están obligados a cumplir las leyes aplicables de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Subencargados

Brevo

Usamos Brevo (Sendinblue SAS, Francia) para gestionar las comunicaciones con la clientela y enviar correos transaccionales. Tus datos (dirección de correo, nombre, datos de uso) se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea (Francia, Alemania, Bélgica). Brevo actúa como encargado de tratamiento conforme a un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) que cumple el RGPD. Para más información, consulta la Política de privacidad de Brevo.

Bunny.net

Usamos Bunny.net (BunnyWay d.o.o.) exclusivamente por sus capacidades de Red de Entrega de Contenido (CDN) para servir recursos estáticos de forma rápida y fiable en todo el mundo. Bunny.net cumple totalmente el RGPD: las direcciones IP se anonimizan por defecto en todos los registros, no se recoge ni almacena información de identificación personal salvo configuración explícita, y los filtros de enrutamiento exclusivo por la UE aseguran que el tráfico pueda procesarse únicamente a través de puntos de presencia (PoPs) de la Unión Europea. Hay un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) disponible directamente en la plataforma de Bunny.net. Para más información, consulta la Política de privacidad de Bunny.net y su página sobre el RGPD.

Cloudflare

Usamos Cloudflare para DNS y el balanceo de carga del tráfico. No se almacenan datos de usuarios; solo se procesan metadatos transitorios de conexión. Cloudflare está certificado bajo el marco de privacidad de datos UE-EE. UU. Consulta la Política de privacidad de Cloudflare.

Mistral AI

Usamos Mistral AI (Mistral AI SAS, París, Francia) para moderar automáticamente el contenido de los códigos QR y detectar material prohibido. Los datos se procesan exclusivamente en servidores ubicados en la Unión Europea. Para más información, consulta la Política de privacidad de Mistral AI.

OVHcloud

Nuestra infraestructura está alojada por OVHcloud (OVH SAS, Roubaix, Francia), un proveedor de nube europeo. Todos los datos se almacenan exclusivamente en centros de datos ubicados dentro de la Unión Europea (Francia). OVHcloud está certificado ISO 27001 y cumple totalmente el RGPD. Consulta la Política de privacidad de OVHcloud.

Rybbit

Usamos Rybbit para las analíticas del sitio web. Rybbit es una solución de analítica que cumple totalmente el RGPD y la CCPA y está alojada en la Unión Europea. No se usan datos personales, cookies ni técnicas de huella digital, solo se recogen datos de uso anónimos y agregados. Para más información, consulta el sitio web de Rybbit.

Stripe

Usamos Stripe para procesar los pagos. Stripe está certificado bajo el marco de privacidad de datos UE-EE. UU. y actúa como responsable de tratamiento independiente para los datos de pago. Para más detalles, consulta la Política de privacidad de Stripe.

Actualizaciones de esta lista

Podemos actualizar esta lista de vez en cuando a medida que cambien nuestros proveedores de servicios. Te animamos a revisar esta página de forma periódica para tener la información más reciente.

Última actualización: febrero de 2026

Contacto

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