Personnaliser la page de QR code inactif

Dernière mise à jour Feb 23, 2026

Lorsqu'un QR code est désactivé, les visiteurs voient une page « indisponible » au lieu du contenu du QR code.

Page par défaut

Sur tous les plans, une page inactive standard Twilee est affichée lorsque quelqu'un scanne un QR code désactivé.

Page inactive par défaut d'un QR code

Page personnalisée à votre marque

À partir du plan Premium, vous pouvez remplacer la page par défaut par une version à l'image de votre marque. Allez dans QR Codes > Paramètres de la page inactive depuis le menu de gestion et passez en mode Personnalisé.

Champ Description Limite
Logo Image affichée en haut de la page Max 2 Mo
Titre Titre visible par les visiteurs 100 car.
Message Texte principal, supporte le formatage riche (Markdown) Sans limite

Un bouton Aperçu vous permet de visualiser le résultat avant de sauvegarder.

Bon à savoir

  • Les paramètres de la page inactive s'appliquent à tous les QR codes désactivés de votre équipe. Les QR codes individuels ne peuvent pas avoir de pages inactives distinctes.
  • Supprimer le logo remet la page en mode texte uniquement.

Page personnalisée disponible sur : plans Premium, Business et Enterprise.